Proces narudžbe je jednostavan i kratak, a započinje pretragom artikala iz našeg asortimana.

Korak 1: Artikal ili više njih dodajte u korpu klikom na ikonicu “dodaj u korpu” koja se nalazi pored svakog artikla. Klikom na “korpu” dobijete više informacija, sa mogućnošću promjene količine za narudžbu. Proces za svaki naredni artikal je identičan.

Korak 2: Ukoliko ste završili s dodavanjem artikala u korpu, na vama je da potvrdite adresu za isporuku i slanje računa.

Korak 3: Odabir mjesta isporuke. Za naše kupce obezbjeđujemo mogućnost isporuke na adresu. Kupcima je na raspolaganju naša služba tehničke podrške ukoliko je potrebno izvršiti određene izmjene.

Korak 4: Izbor načina plaćanja robe.

Korak 5: Potvrda narudžbe. Ovim je proces naručivanja u našoj internet radnji završen. Naše osoblje će vas kontaktirati za realizaciju kupovine.

Više informacija o statusu vaše narudžbe kao i pružanja pomoći prilikom naručivanja možete dobiti na broj telefona 065/145-423 ili putem email-a: info@bonaturo.com

Proizvodi budu zapakovani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.

Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu koju Dostavljač uzima kao potvrdu o preuzimanju.

Dostava se vrši do ulaza u stambeni objekt. Ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije dužan nositi robu do sprata na kojem se nalazi kupac, već do ulaza u zgradu.

Dostava robe je besplatna za vrijednost narudžbe iznad 100,00 KM. Za naručenu robu vrijednosti do 100,00 KM dostavu naplaćujemo u jednokratnom iznosu od 7,00 KM. Kupac dostavu plaća pri preuzimanju na osnovu posebne stavke na računu ili posebnog računa.

Lista želja je stranica na kojoj se nalaze sve proizvodi koje označite da vam se dopadaju pritiskom na ikonicu ispod artikla koja izgleda kao srce. Lista želja služi za čuvanje svih proizvoda koja biste željeli kupiti ili koje biste željeli da vam neko kupi. Takođe, listu želja možete podijeliti na društvenim mrežama.